入社したきっかけ

就職フェアに参加した際、一番初めに声をかけてくれたのが鈴木施設長だった。東加茂福祉会のブースでお話を聞くと、東加茂福祉会は旧東加茂郡が協力し合って作った法人と教えていただき、自分としては元々「地元貢献をしたい」という気持ちがあったのでそこで興味がわきました。

いまの職種名と仕事内容を分かりやすく教えてください

生活相談員

家族・入居者・利用者と施設をつなぐパイプのような役割

仕事内容は施設への入居・利用希望者への対応。入退居手続き。入居者・利用者からの相談対応。サービス担当者会議への出席。関係機関やケアマネジャーとの連絡・調整。支援員へのサポート等。

仕事のやりがいや魅力、喜びを感じる場面などを教えてください

入居申し込みに来られた時は不安を感じているご家族様が沢山見えます。そんな方々に生活相談員として相談に乗ることにより、少しでも不安が和らいだ時に喜びを感じます。

入居相談に来られた時は切羽詰まった様子で相談に来られたご家族様が入居後安堵された姿を見た時や「あなたに相談してよかった」等の感謝の言葉を直接聞くことができた時にやりがいを感じます。

仕事をしているなかで、難しいことや大変だと思うことを教えてください。

入居相談での自分の聞き取り方や解釈次第で、入居の順番に大きく影響が出ることが大変な役割だと思います。

今後の目標（キャリアプランややりたい仕事など）を教えてください。

生活相談員業務が今年で5年経過しました。ケアマネジャー資格の受験資格を満たしたので、ケアマネジャーの取得が目標です。